Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 23 décembre 2025
Chez Frais Chez Vous, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse de livraison et historique des commandes. Nous collectons également des données techniques via les cookies et Google Analytics.
2. Comment nous utilisons vos informations
- Traiter et livrer vos commandes
- Communiquer avec vous concernant vos commandes
- Envoyer des communications promotionnelles (avec votre consentement)
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
- Analyser le trafic du site et le comportement des utilisateurs via Google Analytics
3. Partage des informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de livraison pour compléter vos commandes. Nous utilisons également Google Analytics, qui peut collecter des données anonymisées sur votre utilisation.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.
5. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également vous désinscrire des communications marketing à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous.
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et nous conformer aux obligations légales. L'historique des commandes est conservé à des fins comptables et fiscales.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page.
8. Contact
Pour toute question concernant nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à :